Algemene voorwaarden

De overeenkomst ontstaat zodra de offerte schriftelijk is geaccepteerd. Werkzaamheden starten uitsluitend na ontvangst van de aanbetaling.

Facturatie vindt plaats in twee delen: 50% vooraf en 50% vóór oplevering. Bij langere trajecten kan de eindbetaling worden gesplitst in twee termijnen van 25%. Oplevering vindt uitsluitend plaats na ontvangst van de volledige betaling.

De opdracht omvat alles wat mondeling en/of schriftelijk tussen partijen is afgesproken, al dan niet expliciet uitgeschreven in de offerte. Werkzaamheden die buiten deze afspraken vallen, gelden als meerwerk. Aspera behoudt zich het recht voor om extra gewerkte uren op basis van nacalculatie in rekening te brengen, tegen het gebruikelijke uurtarief, na overleg met de opdrachtgever.

De opdrachtgever levert alle benodigde input tijdig aan. Vertraging in aanlevering kan de planning beïnvloeden. Opgegeven termijnen zijn richtlijnen en geen harde deadlines.

Aspera is niet verantwoordelijk voor diensten, software, plugins, thema’s, betaalproviders, hosting of andere producten van derden. Wijzigingen, storingen of prijsaanpassingen bij deze partijen vallen buiten onze invloed en aansprakelijkheid.

Tot volledige betaling is ontvangen, blijft het werk eigendom van Aspera. Na volledige betaling mag de opdrachtgever het werk gebruiken voor het afgesproken doel. Aspera behoudt het recht om het werk te tonen in portfolio, cases en marketinguitingen, tenzij schriftelijk anders is afgesproken. Bronbestanden en technische structuren worden alleen overgedragen indien dit expliciet is overeengekomen.

Aspera is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of omzetverlies. De aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de betreffende opdracht. Eventuele klachten dienen binnen 14 dagen na constatering schriftelijk te worden gemeld.

Beide partijen gaan vertrouwelijk om met elkaars informatie en gebruiken deze uitsluitend voor de uitvoering van de opdracht.

Bij voortijdige beëindiging worden reeds gemaakte uren en kosten gefactureerd. Wanneer een project voor langere tijd wordt gepauzeerd, wordt de resterende 50% eindtermijn opgesplitst in twee termijnen van 25%, één bij het ingaan van de pauzering en één bij oplevering. Bij een pauzering van vier maanden of langer wordt daarnaast een bedrag van 140 euro in rekening gebracht voor herstart, planning en herinrichting van het project.

Aspera is niet gehouden tot nakoming bij overmacht, waaronder ziekte, technische storingen, uitval van leveranciers of andere omstandigheden buiten onze invloed.

Aspera behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie is altijd van toepassing.

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.